小街街道嚴(yán)格對(duì)照《玉溪市社會(huì)治理效能提升三年行動(dòng)方案》要求,充分整合資源,聚焦社會(huì)治安綜合治理中心功能定位,錨定“小事不出村(社區(qū))、大事不出街道”的工作目標(biāo),積極探索“1773”社會(huì)治理機(jī)制,全力推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè),力促群眾化解矛盾糾紛“只進(jìn)一扇門(mén)、一次辦成事”,把矛盾糾紛化解在基層,為平安小街建設(shè)筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
“1”個(gè)服務(wù)站點(diǎn)——打造一站式綜治平臺(tái)。嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)要求,打破部門(mén)壁壘,深度整合平安法治辦、司法所、派出所等職能部門(mén)的力量,推動(dòng)街道綜治中心進(jìn)駐派出所合署辦公。綜治中心設(shè)有群眾接待大廳、矛盾糾紛調(diào)解室、心理咨詢室、法律咨詢室等功能室,各類(lèi)標(biāo)牌標(biāo)識(shí)完備,規(guī)章制度規(guī)范上墻。通過(guò)部門(mén)共駐、資源共享、矛盾共調(diào),實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)、實(shí)體化運(yùn)作、多元化治理”,打造矛盾糾紛、信訪事項(xiàng)、群眾訴求化解的“終結(jié)地”。充分調(diào)動(dòng)14個(gè)村(社區(qū))治保主任、調(diào)解主任、綜治專員、基層治理專干、網(wǎng)格員等基層力量,對(duì)群眾訴求做到一站式受理解決。
“7”個(gè)工作機(jī)制——完善全鏈條解紛模式。縱深推進(jìn)“查風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保穩(wěn)定、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng),制定信息報(bào)送、登記受理、先行處置、研判預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、調(diào)度督辦、領(lǐng)導(dǎo)包保共7項(xiàng)工作機(jī)制。自專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),共召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)研判會(huì)議15次,有效排查化解矛盾糾紛65起。持續(xù)開(kāi)展矛盾糾紛化解“回頭看”,對(duì)已化解的矛盾糾紛進(jìn)行定期回訪,防止矛盾糾紛反彈,確保矛盾糾紛真化解、真穩(wěn)控。同時(shí),對(duì)現(xiàn)存的17名風(fēng)險(xiǎn)人員制定“一人一冊(cè)”化解穩(wěn)控措施,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)隱患實(shí)質(zhì)整改和穩(wěn)控化解。
“7”項(xiàng)工作制度——建立標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。街道綜治中心由人大工委主任、政法委員負(fù)責(zé),統(tǒng)籌平安法治辦、司法所等力量,與派出所協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)協(xié)調(diào)處置矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患。健全完善組織管理制、首問(wèn)責(zé)任制、工作例會(huì)制、分流交辦制、辦結(jié)反饋制、工作臺(tái)賬制、帶班值班制共7項(xiàng)工作制度,做到協(xié)同共治、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共防,有效推進(jìn)社會(huì)治理各項(xiàng)工作落實(shí)。
“3”項(xiàng)工作權(quán)力——做優(yōu)精細(xì)化治理服務(wù)。綜治中心充分行使“派單、吹哨、督辦”三項(xiàng)權(quán)力,統(tǒng)籌各中心(室、所、隊(duì))、各村(社區(qū))社會(huì)治理資源,科學(xué)劃分81個(gè)網(wǎng)格片區(qū),選優(yōu)配強(qiáng)234名網(wǎng)格員,通過(guò)入戶走訪、召開(kāi)黨員大會(huì)、群眾代表會(huì)、網(wǎng)格員碰頭會(huì)等多種方式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)矛盾糾紛和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行“滾動(dòng)式”拉網(wǎng)排查,對(duì)基層社會(huì)治理情況做到底數(shù)清、情況明。依托“綜治中心+網(wǎng)格化”基層治理模式,定期組織調(diào)解員、社區(qū)民警、網(wǎng)格員隊(duì)伍對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)特殊人群開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。
下一步,小街街道將堅(jiān)持不折不扣落實(shí)社會(huì)治理效能提升三年行動(dòng),緊扣“查風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保穩(wěn)定、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)探索完善“1773”機(jī)制,不斷提升全街道社會(huì)治理效能、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。