“張姐,下午的廣場舞排練別忘了,新曲子我都練熟啦!”
“李醫(yī)生,明天社區(qū)義診需要幫忙嗎?我可以去維持秩序。”
“王大爺,您上次說的小區(qū)健身器材維修,
我們幾個‘志愿搭子’已經聯(lián)系好師傅了!”
……
在雙江的街頭巷尾
這樣充滿煙火氣的對話時常響起
近年來,雙江街道將
網絡熱詞“搭子”與基層治理深度融合
以群眾興趣為紐帶、以資源整合為抓手、以共治共享為目標
培育出一批批活躍在社區(qū)的“社搭子”
讓鄰里關系從“陌生”到“熟悉”
讓治理模式從“單向管理 到“多元參與”
一、破解“參與之困”,從“要我參與”到“我要搭伙”
城市化進程中,“鄰里相望不相聞”成為不少社區(qū)的常態(tài)。雙江街道曾面臨類似難題:社區(qū)活動參與度低、居民需求與資源匹配不暢、矛盾調解依賴“行政力量 等。為此,街道以黨建為引領,借鑒“三張清單”“初心合伙人”等成熟經驗,通過精準對接居民興趣、技能與需求,將分散的個體凝聚成“治理合伙人”。
在猊江社區(qū),一群退休醫(yī)務工作者組成的“銀發(fā)醫(yī)療搭子”,從2016年組建以來,已開展義診服務200余場次,服務患者2萬余人次,成為基層醫(yī)療力量的重要補充;練江社區(qū)的“文藝搭子”則組成了一只平均年齡65歲的“中老年同樂互助會”,將黨的政策、社區(qū)新風尚融入自編自演的節(jié)目中,活躍在社區(qū)舞臺、養(yǎng)老院和鄉(xiāng)村學校,用藝術傳遞正能量。
“以前社區(qū)活動要靠干部動員,現在群里喊一聲,‘搭子’們主動響應,”雙江社區(qū)工作者感慨道,“居民從‘要我參與’變成了‘我要搭伙’?!?/span>
二、盤活“沉睡資源”,從“閑置分散”到“循環(huán)共享”
“社搭子”模式不僅激活了人力資本,更盤活了社區(qū)內的閑置資源,構建起資源共享網絡。
雙江街道黨群服務中心將“共享生活鋪”納入陣地升級的創(chuàng)新實踐中,讓閑置資源在黨群“搭子”網絡里煥發(fā)新活力。依托“一室多能、共建共享”的陣地優(yōu)勢,這里不僅整合了農家書屋、便民服務等平臺,更成為工具、書籍、技能等資源流轉的暖心樞紐?!按钭印蹦銕臀抑岦h群服務中心從“物理空間”變身“情感紐帶”。
在登云社區(qū)黨群服務中心,“萌娃搭子”們通過“共享育兒”模式,互換兒童玩具、繪本和看護時間,減輕了雙職工家庭的育兒壓力,并同步開設的“假期成長營”,整合教師、社工、志愿者力量,為青少年提供家門口的“第二課堂”。
與此同時,街道在三個社區(qū)試點推行志愿服務積分管理,“志愿搭子”參與公共衛(wèi)生、政策宣傳等活動可量化積分,兌換生活物品,這一機制吸引了400余名居民主動參與,累計兌出積分36000余分,進一步放大了資源效能。
三、創(chuàng)新“調解模式”,從“剛性管控”到“柔性協(xié)商”
基層矛盾調解一直是個難題。“社搭子”模式為矛盾化解提供了柔性解決方案,讓居民成為調解的主力軍。
在柏錦社區(qū),“銀發(fā)調解搭子”活躍在社區(qū)一線。這些退休老黨員、老干部憑借豐富的生活經驗和深厚的群眾基礎,成為矛盾調解的中堅力量,他們身著紅馬甲,穿梭在社區(qū)各個角落,用“情”與“理”打動人心。
同時,針對社區(qū)治理難題,街道創(chuàng)新建立“搭子議事廳”,通過“線上+線下”雙軌議事模式,讓居民在輕松氛圍中參與協(xié)商。線上,網格微信群24小時開通民意直通車;線下,定期組織“拉家?!笔絽f(xié)商會,在猊江社區(qū)“居民議事亭”內“各抒己見”。
在老舊小區(qū)改造過程中,這一模式發(fā)揮了重要作用。針對居民關注的停車位分配、充電樁安裝等問題,“社搭子”議事會聯(lián)合多方開展“改造面對面”座談會,用通俗語言解讀政策,化解居民疑慮。
如今,雙江的“社搭子”已拓展到文藝、志愿、調解、護苗等多類,參與居民超1000人,積極推動解決矛盾糾紛化解、環(huán)境整治、設施維護、文化建設等民生問題。從“文藝搭子”的歡聲笑語,到“志愿搭子”的忙碌身影,再到“調解搭子”的耐心勸導,這些生動場景共同描繪出基層治理的“雙江圖景”——當居民從 “旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”,社區(qū)便有了溫度,治理便有了力度。
下一步,雙江街道將繼續(xù)深化“社搭子”模式,推動“搭子合伙人”向“社區(qū)主理人”轉變,讓更多人在“搭伙”中收獲歸屬感,在共治中共享幸福生活,為基層治理現代化貢獻“雙江智慧”。(黨建辦 宣傳)