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政務(wù)服務(wù)當(dāng)前，全市上下正如火如荼開展“干字當(dāng)頭、穩(wěn)字托底、干部示范”扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)?！度晷袆?dòng)方案》為玉溪市未來三年的高質(zhì)量發(fā)展繪制了清晰藍(lán)圖，明確了重點(diǎn)任務(wù)，其中社會(huì)治理效能提升三年行動(dòng)更是重中之重?；铈?zhèn)積極響應(yīng)市委市政府、縣委縣政府的工作安排，真抓實(shí)干，以 “三抓三促” 為有力抓手，全力推動(dòng)轄區(qū)綜治中心提質(zhì)增效，提升社會(huì)治理效能。
一是抓規(guī)范建設(shè)，促功能 “集成化” 。化念鎮(zhèn)因地制宜，充分整合現(xiàn)有資源，打造了集平安法治辦、派出所、司法所于一體的鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理中心。中心設(shè)有群眾接待大廳、矛盾糾紛調(diào)解室、心理咨詢室、法律咨詢室等功能室，各類標(biāo)牌標(biāo)識(shí)完備，規(guī)章制度規(guī)范上墻，做到一個(gè)中心訴求受理、訪調(diào)、警調(diào)等一站式對(duì)接。實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)綜治資源、力量融合共建，規(guī)范運(yùn)行，矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患定向分流處理，綜治中心真用、實(shí)用、有用效果突出。
二是抓實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行，促效能“最大化”。緊緊圍繞綜治中心、網(wǎng)格管理、信息平臺(tái)、派單對(duì)接等實(shí)戰(zhàn)化，持續(xù)夯基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、建機(jī)制，不斷提升社會(huì)治理效能。在完善陣地建設(shè)、配足工作人員的基礎(chǔ)上，建立并嚴(yán)格落實(shí)綜治中心工作例會(huì)、值班值守、考核考勤等制度，做到按章辦事、依規(guī)行事、制度管人。每周匯總各類信息，強(qiáng)化分析研判，充分行使吹哨、派單、督辦三項(xiàng)權(quán)力，確保矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)化解、有效穩(wěn)控。自2月下旬入駐以來，中心共派單4次，收到縣級(jí)派單2件，已認(rèn)真落實(shí)辦理；統(tǒng)籌化念巡回法庭、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人民調(diào)解組織等力量，有效調(diào)處矛盾糾紛3起。
三是抓精細(xì)治理，促服務(wù)“精準(zhǔn)化”。綜合考慮地理、人口、社情民意等因素，化念鎮(zhèn)配備了67個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)和99個(gè)網(wǎng)格員，同時(shí)將羅里社區(qū)、化念社區(qū)、念江社區(qū)進(jìn)行了微網(wǎng)格劃分，在原有31個(gè)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上新增112個(gè)微網(wǎng)格，并由組干部、網(wǎng)格員、黨員中心戶做好網(wǎng)格管理和群眾服務(wù)，搭建與群眾溝通的“連心橋”。村（社區(qū)）網(wǎng)格員常態(tài)化采集矛盾糾紛、重點(diǎn)人員、特殊群體、風(fēng)險(xiǎn)隱患等數(shù)據(jù)，摸清底數(shù)后及時(shí)上報(bào)。鎮(zhèn)綜治中心安排專人跟蹤督促，及時(shí)跟進(jìn)協(xié)調(diào)事件辦理，進(jìn)一步加強(qiáng)綜治事件處置化解和重點(diǎn)人員監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、處理、反饋、評(píng)價(jià)全過程閉環(huán)管理。聚焦“不放心的人”“不放心的事”兩張清單，開展普法教育幫扶、政策幫扶、關(guān)愛幫扶，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及村（社區(qū)）書記包保，建立一人一檔實(shí)時(shí)跟蹤管理。
在各級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的指導(dǎo)幫助下，化念鎮(zhèn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)和實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行成效顯著，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定作用發(fā)揮明顯。下一步，我鎮(zhèn)將持續(xù)在完善制度機(jī)制、提升能力水平和強(qiáng)化為民服務(wù)等方面下功夫，全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（普思皓）
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