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政府信息公開
政務服務為切實筑牢民生保障防線，讓城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險政策惠及千家萬戶，近期黨寬社區(qū)“兩委”聯(lián)合工作隊，以“應保盡保、不漏一戶、不落一人”為目標，通過“政策宣講+精準服務”雙輪驅(qū)動，有序推進“兩險”征繳工作，用實干把民生實事辦實辦好。
精心部署強合力，責任落實無死角
黨寬社區(qū)“兩委”第一時間召開“兩險”征繳專題推進會，明確“村干包組、組干包戶”的三級責任體系，將征繳任務分解到人、時間節(jié)點細化到日。會前組織全體工作人員系統(tǒng)學習繳費標準、政府補貼政策等核心內(nèi)容，確保政策解讀“一口清”。同時建立“日調(diào)度、周通報”工作機制，實時更新繳費進度臺賬，精準掌握未參保、未繳費人員動態(tài)，及時破解工作堵點難點。
多維宣傳全覆蓋，政策入心有溫度
創(chuàng)新“線上+線下”立體宣傳模式，讓惠民政策家喻戶曉。線上依托村級微信群、朋友圈推送政策解讀短視頻、繳費操作指南，定向提醒年輕群體通過微信、支付寶等線上渠道自助繳費；線下組織社區(qū)干部開展“敲門行動”，發(fā)放宣傳資料，用通俗語言為群眾講解“多繳多得、長繳多得”的養(yǎng)老保險政策，以及醫(yī)保報銷比例、慢性病保障等群眾關(guān)切問題。在社區(qū)宣傳欄等醒目位置張貼海報，營造“人人知曉政策、主動參保繳費”的濃厚氛圍。
精準服務解民憂，征繳效率再提升
針對老年人、行動不便人員等特殊群體，推出“一對一”上門代辦服務，工作人員現(xiàn)場協(xié)助核實信息、完成繳費，累計服務群眾90余人次；為外出務工人員開通“線上代繳”綠色通道，通過電話、微信逐人對接，確保異地參保不脫節(jié)。社區(qū)內(nèi)設(shè)立便民服務點，配備專職代辦員，提供政策咨詢、繳費指導、信息核對等一站式服務，滿足不同群體繳費需求。
下一步，黨寬社區(qū)將持續(xù)緊盯繳費截止期限，加大對剩余未繳費居民的精準催繳力度，常態(tài)化開展“兩險”政策宣傳，不斷優(yōu)化服務流程，切實將民生保障工作落到實處，讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。（黨寬社區(qū) 刀雨璇）
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